надеюсь, что доставка и полученный товар не испортит приятного общения с менеджером, Еленой.пока довольна всем.
Покупатель
Очень плохо
ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ ПРЕКРАСНО! вСЕ НАШЛИ,ЧТО ТРЕБОВАЛОСЬ. Потом несколько дней ждала пока позвонят по доставке, согласовать время, позвонил логист якобы, передала номер мужа. Звонят на следующий день НОМЕР ПОТЕРЯЛИ!!!!!!!!!!!! Это уже о чем говорит???? ДОставка, да, бесплатная, но сиди весь день дома и жди их когда они приедут!!! Просила и неоднократно согласовать время, для того чтобы поднять на этаж ламинат. Я бы справилась, да не могу, на последнем месяце беременности! А услуга поднять на 2й этаж стоит у фирмы 700р!!!!!!!!!!!!! Как было озвучено по тел! Это вообще ни в какие нормы не укладывается! В итоге.... Не дозвонились когда еще и еще хотели уточнить по доставке... Выходной день, свои дела.Доставка звонит когда совершенно не удобно! И на этом всё закончилось! НИ ДОГОВОРИТЬСЯ! НИ ЛАМИНАТА! Смотрю уже наш заказ выставлен на продажу! Фирме проще потерять клиента, чем грамотно согласовать условия и сроки! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Шарашкина контора!
Комментарий продавца
Уважаемая Елена!!! Спасибо за отзыв о нашей компании! Давайте разберемся в последовательности событий и внесем ясность в сложившуюся ситуацию здесь, раз по телефону у нас с Вами не получается наладить диалог ни про доставку и подъем, ни в последствии о сути Вашей претензии. Все условия доставки и подъема оговаривались заранее, наша доставка бесплатная до подъезда, ко времени она не привязана, но за час обязательно звонит водитель, подъем Вам рассчитали согласно нашему прайсу. Логисту удалось договориться с Вашим мужем о доставке 12.10 (Суббота) и даже оговорили приблизительное время, в районе 13:00. В день доставки в 10 утра Вы сообщили менеджеру о том что "Если в течении часа мы не привезем ламинат, то и не надо", в выходные дни наш склад работает с 11 часов и даже при большом желании мы не смогли бы привезти Вам ламинат до 11 часов! В последствии водителю Вы так же отказали в доставке, что было расценено как отказ от заказа, заказ был аннулирован и ламинат сейчас в свободной продаже!
Покупатель
Отлично
Заказывал двери и линолеум, остался доволен работой с компанией, товар качественный, цены достаточно приемлемы. Приятно удивили менеджеры в офисе на Зыряновской очень вежливые,весёлые девченки , помогли выбрать, посчитать количество, посоветовали хорошего установщика дверей.Вообщем компанию рекомендую.
Комментарий продавца
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно))) Желаем тепла и уюта с новым ремонтом! С уважением, коллектив компании "РазРез".
Покупатель
Отлично
Нашли случайно в интернете, пришли в офис. Выбор огромный, сначала смотрели в леруа, но там выбора просто нет. Девушка в офисе на зыряновской помогла и все рассказала. Терпеливо выбрала с нами наш бюджетный вариант. Бесплатная доставка) и водитель супер! Вобщем впечатления самые приятные! Спасибо вам! В следующий раз только сюда, ведь там не только линолиум)
Наталья
Отлично
анжелика
Очень плохо
Никто так и не позвонил для оформления заказа
Покупатель
Отлично
Отличная компания и особые благодарности менеджеру Дарье, с которой был согласован заказ, также выражаю удовольствие парням из доставки. Линолеум порезали под нужную ширину без проблем. Ценник на товар гораздо приятнее, чем в больших магазинах типа Л.-М., А., К-лон и др. Михаил.
александр
Отлично
Сделка подтверждена Tiu.ru
Валерия
Отлично
Сделка подтверждена Tiu.ru
Осталась очень довольна. Перезвонили в течение 15 мин, хотя заказ оставляла вечером, думала, что перезвонят только на следующий день. Уточнили количество, оговорили сроки доставки. Привезли быстро. Буду обращаться ещё.
Покупатель
Отлично
Благодарю за быстрое и квалифицированное обслуживание! Совершенно случайно узнали о магазине. Приятно удивил выбор, акции, а так же тактичное обслуживание всего персонала и даже согласие о доставке через час)) (нам повезло, загружали машину и шофер вежливо согласился войти в наше положение о срочности! - ему отдельное спасибо!!!) Каково же было наше удивление, доставка - бесплатна!!! Спасибо вам!!!
Комментарий продавца
Спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что помогли в решении Вашего вопроса. С наступающим Новым годом!
надеюсь, что доставка и полученный товар не испортит приятного общения с менеджером, Еленой.пока довольна всем.
ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ ПРЕКРАСНО! вСЕ НАШЛИ,ЧТО ТРЕБОВАЛОСЬ. Потом несколько дней ждала пока позвонят по доставке, согласовать время, позвонил логист якобы, передала номер мужа. Звонят на следующий день НОМЕР ПОТЕРЯЛИ!!!!!!!!!!!! Это уже о чем говорит????
ДОставка, да, бесплатная, но сиди весь день дома и жди их когда они приедут!!! Просила и неоднократно согласовать время, для того чтобы поднять на этаж ламинат. Я бы справилась, да не могу, на последнем месяце беременности! А услуга поднять на 2й этаж стоит у фирмы 700р!!!!!!!!!!!!! Как было озвучено по тел! Это вообще ни в какие нормы не укладывается! В итоге.... Не дозвонились когда еще и еще хотели уточнить по доставке...
Выходной день, свои дела.Доставка звонит когда совершенно не удобно! И на этом всё закончилось! НИ ДОГОВОРИТЬСЯ! НИ ЛАМИНАТА! Смотрю уже наш заказ выставлен на продажу! Фирме проще потерять клиента, чем грамотно согласовать условия и сроки! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Шарашкина контора!
Уважаемая Елена!!! Спасибо за отзыв о нашей компании! Давайте разберемся в последовательности событий и внесем ясность в сложившуюся ситуацию здесь, раз по телефону у нас с Вами не получается наладить диалог ни про доставку и подъем, ни в последствии о сути Вашей претензии. Все условия доставки и подъема оговаривались заранее, наша доставка бесплатная до подъезда, ко времени она не привязана, но за час обязательно звонит водитель, подъем Вам рассчитали согласно нашему прайсу. Логисту удалось договориться с Вашим мужем о доставке 12.10 (Суббота) и даже оговорили приблизительное время, в районе 13:00. В день доставки в 10 утра Вы сообщили менеджеру о том что "Если в течении часа мы не привезем ламинат, то и не надо", в выходные дни наш склад работает с 11 часов и даже при большом желании мы не смогли бы привезти Вам ламинат до 11 часов! В последствии водителю Вы так же отказали в доставке, что было расценено как отказ от заказа, заказ был аннулирован и ламинат сейчас в свободной продаже!
Заказывал двери и линолеум, остался доволен работой с компанией, товар качественный, цены достаточно приемлемы. Приятно удивили менеджеры в офисе на Зыряновской очень вежливые,весёлые девченки , помогли выбрать, посчитать количество, посоветовали хорошего установщика дверей.Вообщем компанию рекомендую.
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно))) Желаем тепла и уюта с новым ремонтом!
С уважением, коллектив компании "РазРез".
Нашли случайно в интернете, пришли в офис. Выбор огромный, сначала смотрели в леруа, но там выбора просто нет. Девушка в офисе на зыряновской помогла и все рассказала. Терпеливо выбрала с нами наш бюджетный вариант. Бесплатная доставка) и водитель супер! Вобщем впечатления самые приятные! Спасибо вам! В следующий раз только сюда, ведь там не только линолиум)
Никто так и не позвонил для оформления заказа
Отличная компания и особые благодарности менеджеру Дарье, с которой был согласован заказ,
также выражаю удовольствие парням из доставки.
Линолеум порезали под нужную ширину без проблем.
Ценник на товар гораздо приятнее, чем в больших магазинах типа Л.-М., А., К-лон и др.
Михаил.
Осталась очень довольна. Перезвонили в течение 15 мин, хотя заказ оставляла вечером, думала, что перезвонят только на следующий день. Уточнили количество, оговорили сроки доставки. Привезли быстро. Буду обращаться ещё.
Благодарю за быстрое и квалифицированное обслуживание! Совершенно случайно узнали о магазине. Приятно удивил выбор, акции, а так же тактичное обслуживание всего персонала и даже согласие о доставке через час)) (нам повезло, загружали машину и шофер вежливо согласился войти в наше положение о срочности! - ему отдельное спасибо!!!) Каково же было наше удивление, доставка - бесплатна!!!
Спасибо вам!!!
Спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что помогли в решении Вашего вопроса. С наступающим Новым годом!